Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Nom de l’entreprise : Soft Step Paris
Site web : https://softstepparis.shop
Email : moradshopidra802@outlook.fr
Téléphone : 04.83.65.96.80
Adresse : 45 Boulevard de la Reine, 78000 Versailles, France

1. Introduction

Bienvenue sur Soft Step Paris, boutique en ligne spécialisée dans la vente de chaussures de type UGG et articles similaires. En accédant à notre site ou en passant commande sur softstepparis.shop, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Soft Step Paris se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

2. Éligibilité

Pour utiliser ce site et effectuer un achat :

  • Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal
  • Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat
  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes

3. Produits

Soft Step Paris propose des chaussures et accessoires sélectionnés pour leur qualité, confort et style.

  • Les produits sont destinés à un usage personnel
  • Les photos sont non contractuelles
  • De légères différences de couleur peuvent exister selon l’écran

La disponibilité des produits dépend des stocks. Soft Step Paris se réserve le droit de limiter ou d’annuler toute commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

  • Une confirmation de commande est envoyée par email
  • La commande devient définitive après validation du paiement
  • Soft Step Paris peut refuser une commande en cas de fraude ou d’erreur

5. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
  • PayPal
  • Autres moyens sécurisés proposés sur Shopify

Les paiements sont sécurisés via des protocoles de cryptage SSL.

6. Livraison

Soft Step Paris livre principalement en France.

  • Les délais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande
  • Les délais peuvent varier selon le transporteur
  • Un numéro de suivi est fourni lorsque disponible

7. Droit de Rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.

8. Retours, Remboursements et Échanges

Les retours sont acceptés selon notre Politique de Remboursement & de Retour.

  • Retour sous 30 jours après réception
  • Produit non utilisé et en bon état
  • Remboursement via le moyen de paiement initial

9. Annulation de Commande

Une commande peut être annulée uniquement si elle n’a pas encore été expédiée.

10. Responsabilité

Soft Step Paris ne saurait être tenue responsable :

  • D’un usage incorrect des produits
  • D’un retard de livraison dû au transporteur
  • D’événements indépendants de sa volonté (force majeure)

11. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété de Soft Step Paris. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

12. Données Personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le service client.

13. Liens Externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Soft Step Paris n’est pas responsable de leur contenu.

14. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

15. Contact

Soft Step Paris
45 Boulevard de la Reine
78000 Versailles, France
Email : moradshopidra802@outlook.fr
Téléphone : 04.83.65.96.80

16. Acceptation Finale

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.